Passer à Fuze pour votre UCaaS.

Vous n'êtes pas satisfait de votre déploiement UCaaS ? Passez à Fuze, nous rachetons votre contrat et payons les frais de migration. Aujourd'hui plus que jamais, il est important de pouvoir compter sur votre fournisseur de collaboration et de communications dans le cloud afin de maintenir l'engagement et la productivité de vos collaborateurs. Un déploiement UCaaS raté peut être douloureux et coûteux.

Lorsque vous pensez à votre fournisseur actuel :

  • Votre déploiement UCaaS ne répond pas à vos attentes ?
  • Obtenez-vous autant de valeur de votre solution UCaaS que vous l'espériez ?
  • Bénéficiez-vous de l'assistance clientèle dont vous avez besoin ?

Économisez en changeant de fournisseur.
Passez à Fuze, nous rachetons votre contrat.

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Pourquoi Fuze ?

Une assistance et une réussite client primées

Le déploiement d'une nouvelle solution de communication pour l'entreprise n'est pas toujours facile. Fuze traite chaque relation comme un partenariat et travaille avec ses clients pour assurer une migration, une mise en œuvre et des processus d'adoption sans heurts, aidant ainsi ses clients à accélérer le temps de valorisation. Mais, ne nous croyez pas sur parole. Selon Frost & Sullivan, Fuze est un leader reconnu en matière de valeur et de réussite client ; Forrester Research a attribué à Fuze la note de 5/5 pour sa réussite client dans la Forrester Wave™: Fournisseurs de communications unifiées en tant que service (UCaaS), troisième trimestre 2019. .

Avec Fuze, vous bénéficiez de :

  • Méthodologies de mise en œuvre éprouvées et validées que nous avons développées pendant plus de 10 ans de déploiement auprès d'entreprises
  • 100 % des dossiers d'assistance sont traités par un employé de Fuze
  • Le seul fournisseur d'UCaaS à avoir obtenu la certification TSIA Tier 2
  • Une note d’indice de recommandation client de 70 pour notre équipe d'assistance et un score de satisfaction client de 4,9 sur 5 pour notre équipe de mise en œuvre après déploiement
Voir les services de Fuze
Recognized for Customer Success
Security

Sécurité

Les nombreuses solutions gratuites ou freemium n'offrent pas le même niveau de sécurité que les véritables solutions de télécommunication d'entreprise. Souvent, les solutions freemium peuvent utiliser des applications grand public pour authentifier les utilisateurs, ouvrant ainsi la voie à des vulnérabilités potentielles dans toute l'entreprise. Fuze offre :

  • Une solution complète de voix, de vidéo, de messagerie et de partage d'écran, déployée avec redondance dans le monde entier.
  • Des certifications de sécurité d'entreprise, notamment SOC 1, SOC 2 et ISO 27001 pour garantir la sécurité des données de nos clients
  • Chiffrement au repos et en transit pour protéger les informations sensibles
La sécurité par Fuze

Évolutivité mondiale

Modernisez vos communications grâce à la première plateforme cloud mondiale pour la voix unifiée, les appels et conférences vidéo HD, le chat intégré, le partage de contenu et le centre de contact. Pour les entreprises dont les équipes travaillent à distance dans le monde entier, la résolution des besoins de communication de l'entreprise est intrinsèquement plus complexe, qu'il s'agisse de gérer les relations avec de multiples fournisseurs ou de prévoir les coûts d'appel mensuels. Fuze offre :

  • Une expertise professionnelle offrant des expériences de communications sans heurts, flexibles et sécurisées dans le monde entier
  • Des experts sectoriels certifiés dans votre région, tout au long de votre processus d'achat, de mise en œuvre et d'activation, afin de vous aider à maximiser votre investissement
  • Des services complets de remplacement du RTC dans 33 pays et des appels illimités vers plus de 110 pays et plus de 50 opérateurs, offrant une qualité vocale supérieure et une disponibilité dans des pays représentant 98 % du PIB mondial
En savoir plus
Global Scalability
Productivity and Accessibility

Productivité et accessibilité

L'accessibilité et la mobilité sont primordiales pour l'adoption, la satisfaction et la productivité des utilisateurs finaux. Votre solution de communication pour l’entreprise actuelle permet-elle aux utilisateurs finaux de travailler de manière simple, sécurisée et conforme ? Si vos utilisateurs ne peuvent pas accéder à la solution à partir de leurs lieux de travail distants, c'est pratiquement voué à l'échec. Fuze offre :

  • La diversité des points d'accès et le basculement dans chaque région du monde, ce qui signifie que vos utilisateurs bénéficient toujours d'une expérience de communication solide, quelle que soit la connectivité dont ils disposent
  • Des fonctions de mobilité améliorées, telles que le mode voiture et la prise en charge de Siri, pour que votre personnel reste connecté en tout lieu
  • Une suite d'intégrations se connectant aux applications les plus populaires auprès des entreprises, ainsi que des API et des solutions personnalisées pour que Fuze s'intègre parfaitement à vos flux de travail
Écosystème des intégrations de Fuze

La Forrester Wave™ est protégée par les droits d'auteur de Forrester Research, Inc. Forrester et Forrester Wave™ sont des marques commerciales de Forrester Research, Inc. La Forrester Wave™ est une représentation graphique de l'appel de Forrester sur un marché et est tracée à l'aide d'une feuille de calcul détaillée avec des scores exposés, des pondérations et des commentaires. Forrester ne cautionne aucun fournisseur, produit ou service décrit dans la Forrester Wave™. Les informations sont fondées sur les meilleures ressources disponibles. Les opinions reflètent le jugement du moment et sont susceptibles d'être modifiées.

Ce que nos Clients disent de nous

Frederique Constant

Les fonctionnalités de Fuze ont non seulement amélioré nos communications en interne, mais également nos capacités à établir de bonnes relations avec nos clients grâce à une expérience d'appel fluide et une collaboration améliorée.

Francisco Manzano - DSI de Frederique Constant

Baya Axess Group

Administrer et maintenir 5 systèmes de communications était trop lourd à gérer pour notre équipe informatique. Nous avons donc cherché une solution unique pour l’ensemble de nos centres, facile à administrer pour les supports IT et simple d’utilisation pour nos clients finaux.

Romain Fayau - Directeur Informatique de Baya Axess Group

Saretec

Les différentes équipes sollicitées sur ce projet sont d’une efficacité remarquable. Les intervenants sont très impliqués dans la réussite de ce projet, et sont réactifs par rapport à nos demandes ou aux éventuels problèmes qui se posent. J’ai déjà eu à gérer plusieurs projets comme celui-ci, et c’est le premier pour lequel je vois autant de moyens et d’énergie pour sa mise en œuvre.

Laurent Bourdeau - Responsable Informatique de Saretec