Une disponibilité et une qualité supérieures pour toutes les communications
métier critiques de votre entreprise, et notamment l'accès au Chat, à des
appels vidéo entre deux personnes et du partage de contenus.
Offrez des réunions internationales audio et vidéo haute définition.
Ainsi, vos utilisateurs renforceront leur engagement et l’entreprise sera plus
productive.
Améliorez l'expérience de vos clients grâce à des solutions de centre de
contact
dans le Cloud, notamment avec des files d'attente d'appels modernisées.
pays couverts par un traitement de la voix et un temps de fonctionnement de
qualité, grâce à Fuze
600+
sites déployés pour l'un de nos grands comptes
35 000
utilisateurs déployés pour l'un de nos grands comptes
25%
de nos clients ont des sites dans plusieurs pays
À nouveau l'unique Visionnaire dans le Magic Quadrant™ 2021 de Gartner® pour le secteur des UCaaS.Télécharger
le Rapport
Fuze positionné comme Leader
Forrester a récemment positionné Fuze comme Leader, dans son rapport consacré aux
communications unifiées en tant que service (UCaaS) et publié au 3e trimestre 2019.
Des entreprises d'envergure mondiale font confiance à Fuze pour moderniser leurs communications
Nous sommes remarquablement bien accompagnés sur ce projet.
Pour ma part, nos différents points ont été bien utiles dans la mise en place de notre communication.
Valérie ArnoultResponsable Communication chez Saretec
Grâce à cette avancée législative, un plus grand nombre de
copropriétaires
pourra désormais participer aux assemblées générales, faire avancer les projets de
rénovation et d’amélioration à la préservation de leur bien tout autant qu’au bien-être des
résidents. Notre volonté est qu’à terme l’ensemble de nos copropriétaires qui
le souhaitent, puissent participer à distance à leur assemblée générale. Cela devrait
permettre d’accélérer les prises de décisions au sein des immeubles que nous gérons pour le
bien de tous. Fuze nous a permis de réaliser cette innovation en proposant une nouvelle
expérience à nos clients.
Philippe SallePrésident du groupe Foncia
Historiquement, mais également parce que nous nous sommes
développés
rapidement, nos solutions de communications étaient très hétérogènes. La maintenance
technique était plutôt difficile et les expériences des utilisateurs peu optimales. Nous
avons été rapidement séduits par la société Fuze, non seulement par leur solution
ergonomique et innovante, mais également par la qualité de conseils et d’expertises de leurs
équipes. Fuze s’inscrit parfaitement dans la stratégie IT du groupe qui est de déployer et
de transférer plus de ressources vers le Cloud. Ceci nous permet d’accompagner la croissance
de notre groupe sur le territoire, mais aussi à l’international.
Fabrice FourelDirecteur des Systèmes d’informations de Loyalty Company
Fuze nous a donné l’opportunité d’optimiser nos moyens de
communication
grâce à des performances qu’aucune autre entreprise n’était en mesure de nous proposer. Avec
Fuze, nous disposons de la plateforme idéale pour développer notre activité, avec un large
éventail de fonctionnalités qui aide chaque employé à mener à bien sa mission.
Vincent PotyDirecteur des Opérations chez FIME
Notre entreprise étant en pleine expansion, nous consacrons
beaucoup de
temps au développement de nos relations avec nos clients tout autour du globe. Nous étions
auparavant sujets à d’importantes dépenses de communication, notamment liées à une multitude
de contrats fournisseurs pour une couverture réseau loin d’être satisfaisante. Depuis notre
migration vers la plateforme Fuze, nous réalisons d’importantes économies (33 %), et avons
ainsi décidé de faire adopter très prochainement le système à l’ensemble de nos responsables
commerciaux et salariés itinérants dans le monde. Ses fonctionnalités ont non seulement
amélioré nos communications en interne, mais également nos capacités à établir de bonnes
relations avec nos clients grâce à une expérience d’appel fluide et une collaboration
améliorée.
Francisco ManzanoDSI de Frederique Constant
Un des objectifs majeurs était de fluidifier les moyens de
communications,
et plus exactement la communication entre les salariés, le groupe et l’extérieur. Un outil
comme Fuze a l’avantage de simplifier ces communications en interne et en externe. Les
bénéfices de Fuze sont de trois ordres. Le premier levier se trouve du côté du DSI où il y a
une simplification de la gestion des environnements techniques. Le deuxième levier est
économique. On est face à une solution qui est simple à comprendre, facile à utiliser et à
mettre en œuvre. Le troisième levier concerne les usages. Les collaborateurs se sont
pleinement appropriés l’outil Fuze avec un fort accompagnement des équipes de la DSI et des
équipes de Fuze.
Nicolas BourDSI du Groupe Royer
Pourquoi Fuze ?
Une offre pour les entreprises
Offrant une qualité de voix et une disponibilité supérieures, grâce à des appels
illimités
vers plus de 110 pays via plus de 50 opérateurs, Fuze est la solution idéale pour les
entreprises
ayant une implantation internationale.
Fort de plus de 10 années d'expériences auprès de clients dans le monde entier,
nous pouvons vous fournir une feuille de route pour votre déploiement Fuze.
Cette application « tout-en-un » qui fonctionne sur tous les sites et sur tous les
terminaux
offre une vue complète de l'utilisation, de l'engagement et de la productivité dans
l'entreprise.