Téléphonie d'entreprise

Téléphonie

La rencontre de la technologie traditionnelle et du service moderne

La plateforme de communication d'entreprise dans le Cloud Fuze offre les fonctionnalités d'un autocommutateur téléphonique privé (PBX) traditionnel, mais sans les inconvénients liés à une solution sur site, que ce soit la gestion de la capacité, les dépenses d'investissement, la maintenance de la plateforme ou encore le caractère imprévisible des coûts liés à de multiples fournisseurs d’accès. Avec Fuze, profitez d’un réseau de télécommunications unique et géré par nos soins. Qui plus est, Fuze s'appuie sur une infrastructure Cloud résiliente et sur un réseau garantissant la qualité de service pour fournir le meilleur service voix sur IP de qualité professionnelle du marché via un PBX. Tout cela pour une fraction du prix d’un système classique installé sur site.

Mais ce n'est pas qu'une question d'économies et de technologie de back-end. En effet, ce sont les utilisateurs qui font le succès d'une plateforme de communication. Et, comme pour vous, l’expérience utilisateur est une priorité absolue pour nous. C’est pourquoi, nous offrons à tous vos utilisateurs à travers le monde une expérience similaire à celle d'un appel local, avec une sonnerie adaptée et un numéro unique, quel que soit leur terminal. Pour nous, cette transparence est un atout qui nous permet de simplifier les communications d’entreprise.

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Téléphonie d'entreprise + Messagerie moderne

Des possibilités (de communication) illimitées

Notre plateforme dans le Cloud vous offre bien plus qu'un simple système de téléphonie. Fuze garantit une expérience moderne des communications d'entreprise pour communiquer comme vous l'entendez, que ce soit depuis un téléphone de bureau, un ordinateur portable ou un terminal mobile. Fuze vous aide à faire plus avec moins via une plateforme moderne qui offre à la fois des ressources de messagerie instantanée et de groupe ainsi que de présence, le tout depuis une seule et même application. Fini de devoir jongler entre les applis ou les équipements pour trouver le meilleur moyen de joindre un collègue. Fuze garantit un travail d'équipe optimisé en mettant en relation des groupes de travail rapidement et facilement.

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Terminaux

Une qualité sans faille depuis le téléphone de bureau jusqu'au softphone en passant par le téléphone mobile et avec la possibilité d'utiliser plusieurs terminaux

Fuze prend en charge tout un éventail de téléphones de bureau à utiliser de manière autonome ou à associer avec notre softphone pour Mac et PC et à notre application mobile pour les terminaux Android et iOS. En utilisant ces trois outils ensemble, vous pouvez transférer sans peine un même appel entre votre téléphone de bureau, votre softphone et même votre mobile sans aucune interruption de votre appel ou de votre conférence.

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Des communications vraiment unifiées

Modernes

Une expérience réinventée pour les communications professionnelles et qui prépare votre entreprise au lieu de travail de demain, dès aujourd'hui. S'appuyant sur le comportement de l'utilisateur pour concevoir ses produits, Fuze facilite leur adoption et renforce l’implication de vos collaborateurs tout en accélérant le seuil de rentabilité.

En savoir plus > Adaptées

Conçues pour le monde professionnel, les solutions Fuze orchestrent les communications d'entreprise via une plateforme globale sécurisée et fiable qui fédère la voix, la vidéo et la messagerie au sein d'une seule et même application. Travaillez partout, à tout moment et depuis le terminal de votre choix.

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Téléphonie
Video
Messagerie
instantanée
Conférence
Audio
Conférence
Web
Webinaires Visio-
Conférence
Partage
de contenu
Discussion
de groupe
Messagerie
Instantanée
Présence Centre
de contact
Fluides

Fuze optimise la communication en associant une expérience utilisateur simple, une plateforme intelligente et des intégrations tierces qui enrichissent chaque conversation et renforcent la productivité de vos collaborateurs.

La plateforme Fuze libère les données provenant de différentes sources de l'entreprise pour fournir de précieux renseignements sur l'entreprise et ses collaborateurs.

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Magic Quadrant for UCaaS 2016

Reconnu Leader dans le Magic Quadrant de Gartner pour les communications unifiées, 2016.

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